Ayuda

• Puedes navegar por todo sin cuenta. Una cuenta solo te da una lista guardada y un punto de continuación que te sigue a otro dispositivo.
• Entra con Google, Discord, o un correo y una contraseña. Los tres caen en la misma cuenta si el correo coincide, así que cambiar de método después no parte tus listas.
• Marca Recordarme en el formulario de acceso y esa cuenta tendrá un mosaico en la pantalla «¿Quién está viendo?» la próxima vez. Sales y los mosaicos vuelven; un mosaico es un atajo, no una contraseña guardada — todavía pruebas quién eres.
• Un mosaico que vino de Google o Discord te manda directo por ese proveedor. Un mosaico de una cuenta con contraseña te deja en el formulario con el correo rellenado.
• ¿Olvidaste la contraseña? Todavía no hay enlace de recuperación. Entra con el correo de Google o Discord que usaste, o escríbenos y la borramos.

• El + en cualquier carátula la añade a Mi lista. Está en los mosaicos de carátulas y en la página del título, junto a las etiquetas de género.
• Pulsar reproducir guarda el título y el segundo en el que paraste. La fila de la página de inicio retoma desde ahí, y sobrevive a cambiar de fuente de vídeo porque el punto se cuenta en segundos, no en nada que pertenezca al proveedor.
• Dentro de tu cuenta, las listas se sincronizan en cuestión de segundos desde el cambio. Al salir se sube un último envío primero — si ese envío falla, el sitio te avisa y guarda las listas en ese dispositivo en vez de tirarlas.
• Dos personas en un mismo ordenador no ven las listas de la otra: los datos guardados se almacenan por cuenta en el dispositivo.

• Reproductor vacío o en negro. La fuente está caída o bloqueada por país. Usa el selector de fuente sobre el reproductor — el número es cuántas hay disponibles para ese título — y prueba la siguiente.
• El botón de pantalla completa no hace nada. Algunas fuentes rechazan la petición de pantalla completa del navegador. El reproductor cambia a un modo de ventana completa; pulsa el control de pantalla completa del propio vídeo, o usa el de tu navegador (F11 en escritorio).
• Una fuente no arranca. Los bloqueadores de anuncios y las extensiones de privacidad estrictas suelen bloquear el dominio de la incrustación. Pausa el bloqueador para este sitio y recarga la página.
• Ventanas emergentes o una pestaña nueva al pulsar reproducir. Eso viene de la fuente externa, no de nosotros. Ciérrala, cambia de fuente y plantéate un bloqueador que maneje emergentes.
• Audio desincronizado o buffering. Cambia de fuente. El bitrate y los servidores varían según el proveedor, y del lado nuestro del cuadro no hay control de calidad.

• Abre una sala en la página de un título y manda el enlace de invitación. Todos en la sala reproducen, pausan y saltan juntos, y el canal de voz se abre cuando quitas el silencio.
• Todos en la sala necesitan cuenta, el invitado también.
• Si un invitado entra mudo, el navegador está reteniendo el micrófono — el sitio necesita permiso de micrófono, y Chrome lo pregunta una vez por pestaña.

• El idioma de la interfaz es el control del globo en la pantalla de acceso y en el menú de tu cuenta. Se aplica al momento y se recuerda en el dispositivo.
• Los subtítulos vienen de la fuente de vídeo, no de nosotros. La mayoría de las incrustaciones no llevan; unas pocas traen pistas quemadas o seleccionables. Si un título necesita subtítulos, la respuesta honesta hoy es que depende de qué proveedor lo tenga.

Sal de la sesión y borra los datos del sitio para limpiar el dispositivo. Para quitar la cuenta en sí, escribe a support@texasflix.watch desde la dirección de la cuenta y dilo: el registro de la cuenta y sus listas sincronizadas se van. El detalle completo está en la política de privacidad.

Escribe a support@texasflix.watch con el título, qué fuente probaste y qué hizo la pantalla. Una captura ayuda más que una descripción.